«Росводоканал Барнаул» ответил на вопросы о поверке приборов учета
В call-центр «Росводоканал Барнаул» ежемесячно поступает свыше 700 звонков, связанных с работой приборов учета. 70% из них — это вопросы по поверке счетчиков.
Чаще всего потребители интересуются сроками поверки и кто должен следить за их соблюдением. Жителей многоквартирных домов задают вопрос — бывает ли массовая поверка счетчиков в один день во всех квартирах и необходимо ли ее проходить, даже если межповерочный интервал еще не закончился.
«Росводоканал Барнаул» напоминает, что поверка приборов учета горячей и холодной воды проводится 1 раз в 4-6 лет (в зависимости от типа счетчика). Это обязательная процедура: если пропустить срок или не провести поверку, то прибор будет автоматически считаться неисправным, а переданные по истечении межповерочного интервала показания — недостоверными.
Следить за сроками межповерочного интервала должен владелец счетчика. Процедуру поверки прибора учета могут проводить только сертифицированные компании.
Что касается массовой поверки в один день, то это — не более чем миф, созданный недобросовестными фирмами, которые хотят заработать одномоментно и по максимуму. Межповерочный интервал у всех разный, так как жители ставят и пломбируют счетчики в разное время.
Барнаульский водоканал сотрудничает с опытными профессиональными подрядчиками в вопросе поверки приборов учета. Чтобы заказать услугу, жителю частного сектора и домов с непосредственной формой управления нужно оставить заявку, позвонив в call-центр по тел. 28-22-00, и в течение 1-3 дней поверка будет проведена. Занимает она не более 30 минут, снимать счетчик при этом не нужно. Если прибор неисправен — можно тут же заказать его замену и тогда поверка будет бесплатной. При этом сразу выдается сертификат о поверке, оформляется акт приемки прибора в эксплуатацию и абоненту не нужно дополнительно вызывать сотрудника водоканала.
Услугой поверки прибора учета без снятия могут воспользоваться юридические лица, у которых установлены счетчики диаметром 15 и 20 мм, а услугой замены — юридические лица, имеющие приборы учета любого диаметра.